お便り : お知らせ
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豪雪による配送遅延について

2014-02-18


皆様には平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

さて、今月(2月)上旬から日本全国で例年にない大雪が観測され、各所で様々な被害が発生しております。
あそ有機農園本社が在ります熊本県阿蘇市も、大雪の影響で道路交通網が一部麻痺しております。

あそ有機農園の商品の輸送はヤマト運輸に委託しておりますが、ヤマト運輸の輸送網も天候の影響を受けて通常通り運用できない事態が発生しております。

したがって、商品をご注文のお客様・定期購入サービスご利用のお客様におかれましては、商品の到着が通常よりも数日遅延する可能性がございます。

極端な配送遅延が発生することが事前に分かる場合には、極力お客様に直接その旨ご案内をさせて頂いておりますが、直接の連絡がないお客様におかれましても1~2日程度の遅延が発生することがございます。

もし、当社から遅延の連絡が無いのにご注文商品の到着が大幅に遅れている場合には、大変お手数ではございますが、下記連絡先までご連絡をよろしくお願い申し上げます。

・電話 0967-32-1838
・メール info@asoyuki.com
※ご連絡の際には、お名前とご注文の商品をお伝え下さい。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。